Воронежцам объяснили, как действовать при получении квитанции с суммой 0,00 рублей в строчке «всего к оплате». В этом случае необходимо все равно передавать показания прибора учета, чтобы избежать начисления платы за водоснабжение/водоотведение расчетным способом, рассказали в пресс-службе «РВК-Воронеж» в среду, 28 февраля.
Кроме того, в городском водоканале дали ответы еще на ряд распространенных вопросов. В частности, если в квитанции нет строки для внесения показаний прибора учета, то межповерочный интервал счетчика истек и требуется его поверка или замена. Заказать поверку прибора учета можно на сайте «РВК-Воронеж», в мобильном приложении «РВК.Услуги» или лично в офисе компании. Кроме того, выполнить поверку может другая организация, имеющая официальную аккредитацию.
Если счетчик вовремя не прошел поверку, его показания не могут быть учтены при расчете. В таком случае начисления производятся исходя из среднемесячного потребления в течение трех расчетных месяцев. Если показания не были переданы, то размер платы также определяется исходя из среднемесячного объема потребления. При этом если собственник не проживает или не зарегистрирован в жилом помещении, он все равно обязан вносить плату за коммунальные услуги.
Ранее РИА «Воронеж» рассказывало, чем могут быть вызваны большие суммы в квитанциях за горячую воду.
){kind=link}